Mais um profissional da Fivecom é certificado em ITIL

Depois de Leonardo Dias, Rodrigo Barone é o mais novo profissional da Fivecom com uma certificação em ITIL, o que garante ao profissional a capacidade de atuar em projetos de implementação de Gestão de Serviço de TI.

“A adoção da ITIL não é apenas um modismo de TI, mas sim uma estratégia para reduzir custos, aproveitar melhor os recursos disponíveis e aumentar a satisfação dos clientes”, afirma Barone.

Muitas empresas já estão colocando a certificação ITIL como pré-requisito na contratação, tanto de profissionais, como de fornecedores, padrão esse que vem sendo adotado por várias empresas do mundo por o ITIL ser uma biblioteca com as melhores práticas nos processos de gerenciamento de serviços de TI.