Terça-feira, 22 de Julho de 2008
Sexta-feira, 11 de Julho de 2008
Conteúdo de internet não é conteúdo de impresso
É de embrulhar o estômago quando a gente está iniciando um projeto de site e o gerente diz asssim: "Podemos aproveitar o conteúdo que já temos nas malas-diretas ou no house organ e usar para preencher as telas". Pior ainda é quando ele diz que pode aproveitar também e gerar os "pdfs" das malas para chamar os links. Isso arde como pimenta nos olhos dos webdesigners. É de doer mesmo.
Atitudes como essa, demonstram o despreparo de alguns profissionais e a falta de uma cultura que entende digital ou online como uma apropriação da internet, com características próprias, onde não se pode simplesmente duplicar conteúdo impresso. São mídias, meios diferentes.
As diferenças começam pela leitura (já que prezamos os leitores). Está provado cientificamente que os olhos dos internautas realizam dois movimentos: skim e scan. O primeiro é quando os olhos varrem a tela em busca da idéia principal. O segundo é quando varrem em busca de palavras ou sentenças. Diferente da leitura linear do impresso.
Um texto de internet deve prever isso e oferecer um conteúdo que possa ser consumido na velocidade da leitura:
- a informação mais importante deve estar no começo do texto, evite rodeios
- use apenas uma idéia por sentença e use parágrafos com três linhas no máximo
- cada parágrafo deve ser tratado como individual, porque os leitores vêem o texto como um conjunto de blocos com informação e não como um bloco de informação.
- mantenha o leitor do texto fazendo ganchos cuidadosos entre um parágrafo e outro
A pirâmide de importância também é diferente na redação web. O ideal é que você comece pela conclusão, entregue as informações mais importantes no primeiro parágrafo e dilua as informações menos importantes nos outros parágrafos. Use os dados de fundo para finalizar o texto. Só no impresso a conclusão está no final. Escreva textos curtos, com clareza, com sentenças independentes e palavras-chaves, que mostrem a idéia central em poucos segundos.
Impresso não tem hiperlink. Os links nos conteúdos têm o poder de enriquecer a leitura, aprofundando as informações. Use com moderação, mas ofereça sempre uma opção a mais de interação com o conteúdo.
Interatividade é a diferença principal entre impresso e digital. Você pode convidar seus leitores a compartilharem a autoria com você e com os outros leitores. Eles podem avaliar o conteúdo que está no ar, enviar conteúdo adicional, comentar inúmeras vezes a matéria gerando mais conteúdo. Um texto pode ser reforçado ou desconstruído pela audiência. Crie no seu texto uma forma de motivar as pessoas a produzir aquele texto com você.
O tempo médio de permanência de um leitor numa tela é de 8 segundos. Quando você for preparar o seu próximo texto, lembre-se de que na web, o relógio gira contra você.
Se quiser saber como é a varredura visual de tela pelos leitores, clique aqui.
Ana Amélia Erthal é Jornalista, mestranda em Comunicação Social pela UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro), na linha de Novas Tecnologias. Trabalhou para a Folha de São Paulo e para o Meio & Mensagem e há 10 anos migrou para a internet como webwriter e webdesigner. Atualmente gerencia projetos web pela Selulloid AG, é coordenadora de conteúdo do portal Oi e treina equipes para a formação de webwriters. Conteúdo autorizado por Ana Amélia e extraído do Portal www.imasters.com.br
Atitudes como essa, demonstram o despreparo de alguns profissionais e a falta de uma cultura que entende digital ou online como uma apropriação da internet, com características próprias, onde não se pode simplesmente duplicar conteúdo impresso. São mídias, meios diferentes.
As diferenças começam pela leitura (já que prezamos os leitores). Está provado cientificamente que os olhos dos internautas realizam dois movimentos: skim e scan. O primeiro é quando os olhos varrem a tela em busca da idéia principal. O segundo é quando varrem em busca de palavras ou sentenças. Diferente da leitura linear do impresso.
Um texto de internet deve prever isso e oferecer um conteúdo que possa ser consumido na velocidade da leitura:
- a informação mais importante deve estar no começo do texto, evite rodeios
- use apenas uma idéia por sentença e use parágrafos com três linhas no máximo
- cada parágrafo deve ser tratado como individual, porque os leitores vêem o texto como um conjunto de blocos com informação e não como um bloco de informação.
- mantenha o leitor do texto fazendo ganchos cuidadosos entre um parágrafo e outro
A pirâmide de importância também é diferente na redação web. O ideal é que você comece pela conclusão, entregue as informações mais importantes no primeiro parágrafo e dilua as informações menos importantes nos outros parágrafos. Use os dados de fundo para finalizar o texto. Só no impresso a conclusão está no final. Escreva textos curtos, com clareza, com sentenças independentes e palavras-chaves, que mostrem a idéia central em poucos segundos.
Impresso não tem hiperlink. Os links nos conteúdos têm o poder de enriquecer a leitura, aprofundando as informações. Use com moderação, mas ofereça sempre uma opção a mais de interação com o conteúdo.
Interatividade é a diferença principal entre impresso e digital. Você pode convidar seus leitores a compartilharem a autoria com você e com os outros leitores. Eles podem avaliar o conteúdo que está no ar, enviar conteúdo adicional, comentar inúmeras vezes a matéria gerando mais conteúdo. Um texto pode ser reforçado ou desconstruído pela audiência. Crie no seu texto uma forma de motivar as pessoas a produzir aquele texto com você.
O tempo médio de permanência de um leitor numa tela é de 8 segundos. Quando você for preparar o seu próximo texto, lembre-se de que na web, o relógio gira contra você.
Se quiser saber como é a varredura visual de tela pelos leitores, clique aqui.
Ana Amélia Erthal é Jornalista, mestranda em Comunicação Social pela UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro), na linha de Novas Tecnologias. Trabalhou para a Folha de São Paulo e para o Meio & Mensagem e há 10 anos migrou para a internet como webwriter e webdesigner. Atualmente gerencia projetos web pela Selulloid AG, é coordenadora de conteúdo do portal Oi e treina equipes para a formação de webwriters. Conteúdo autorizado por Ana Amélia e extraído do Portal www.imasters.com.br


